Bajji Live প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় – সবটা স্বচ্ছভাবে এখানে জানানো হয়েছে।
Bajji Live-এ আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা যে মূল বিষয়গুলো মেনে চলি
আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য ও লেনদেনের তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যাংক-স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় Bajji Live আপনার ডেটা রক্ষা করে।
Bajji Live কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নয়ন ও প্রদানের কাজে ব্যবহৃত হয়।
আমরা স্পষ্টভাবে জানাই কোন তথ্য সংগ্রহ করা হচ্ছে এবং কেন। কোনো লুকানো এজেন্ডা নেই, কোনো অস্পষ্ট শর্ত নেই। সবকিছু স্বচ্ছ।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে পারেন। মার্কেটিং ইমেইল থেকে অপ্ট-আউট করার সুবিধাও আছে।
Bajji Live-এর তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দিয়ে অডিট করা হয়, যাতে আপনার তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত থাকে।
আপনার তথ্য প্রয়োজনের বাইরে রাখা হয় না। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্দিষ্ট সময় অতিবাহিত হলে ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
Bajji Live-এর এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করি, কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি। এই নীতি bajjilive.app ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং আমাদের সমস্ত ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
Bajji Live প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তে সম্মতি দিচ্ছেন। আমরা বিশ্বাস করি, আপনার গোপনীয়তার প্রতি সম্মান দেখানো একটি বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মের প্রথম শর্ত। তাই আমরা সবসময় স্বচ্ছভাবে জানাই যে আপনার কোন তথ্য আমাদের কাছে আছে এবং সেটা দিয়ে আমরা ঠিক কী করি।
এই গোপনীয়তা নীতি বাংলায় লেখা হলেও মূল চুক্তিগত দলিল ইংরেজিতে। কোনো ভাষাগত দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।
Bajji Live আপনার কাছ থেকে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, যা মূলত দুটি উপায়ে আসে – আপনি সরাসরি যা দেন এবং আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়।
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য প্রকৃতপক্ষে প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।
Bajji Live আপনার তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্যের জন্য স্পষ্ট কারণ রয়েছে এবং আপনার তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।
| ব্যবহারের উদ্দেশ্য | কোন তথ্য ব্যবহার হয় | আইনগত ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা | নাম, ইমেইল, ফোন | চুক্তিভিত্তিক বাধ্যবাধকতা |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | ব্যাংক/মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য | চুক্তিভিত্তিক বাধ্যবাধকতা |
| KYC পরিচয় যাচাই | NID, পাসপোর্ট, ঠিকানা | আইনগত বাধ্যবাধকতা |
| জালিয়াতি প্রতিরোধ | আইপি, ডিভাইস, লেনদেন ইতিহাস | বৈধ স্বার্থ |
| সেবা উন্নয়ন ও বিশ্লেষণ | ব্যবহারের তথ্য (বেনামী) | বৈধ স্বার্থ |
| মার্কেটিং যোগাযোগ | ইমেইল, ফোন | আপনার সম্মতি |
| গ্রাহক সেবা | নাম, ইমেইল, সমস্যার বিবরণ | চুক্তিভিত্তিক বাধ্যবাধকতা |
মার্কেটিং ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারেন। সাহায্য কেন্দ্রে জানালে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে মার্কেটিং তালিকা থেকে সরিয়ে দেওয়া হবে।
Bajji Live ওয়েবসাইট ও অ্যাপ সঠিকভাবে চালানোর জন্য কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে। এগুলো আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা বজায় রাখতে ব্যবহৃত হয়।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ | বাধ্যতামূলক |
|---|---|---|---|
| লগইন সেশন ও নিরাপত্তা | সেশন শেষে মুছে যায় | হ্যাঁ | |
| ট্র্যাফিক ও ব্যবহারের পরিসংখ্যান | ১ বছর | না | |
| ভাষা ও ইন্টারফেস সেটিং মনে রাখা | ৩০ দিন | না | |
| পেজ লোড অপ্টিমাইজেশন | ৭ দিন | না |
আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি বন্ধ করা বা মুছে ফেলা যায়। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের অনেক ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
Bajji Live-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার কিছু গুরুত পূর্ণ গোপনীয়তা অধিকার রয়েছে যা আপনি যেকোনো সময় প্রয়োগ করতে পারেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দিই। আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব না-ও হতে পারে।
Bajji Live আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। আমরা বিশ্বাস করি নিরাপত্তা শুধু একটি ফিচার নয়, এটি আমাদের মূল দায়িত্ব।
তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তা কেউ নিশ্চিত করতে পারে না। আপনার অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের সাহায্য কেন্দ্রে জানান এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।
Bajji Live সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা কখনো ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং কেউ মিথ্যা বয়স দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে সেটি বন্ধ করে দেওয়া হয়।
কোনো শিশু বা অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি যদি Bajji Live-এ অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে এবং আপনি সেটি জানতে পারেন, তাহলে দয়া করে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলব।
আপনার তথ্য যতদিন প্রয়োজন ততদিনই রাখা হয়। প্রয়োজন শেষ হলে নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণের মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্টের মূল তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| লেনদেনের রেকর্ড | আইনগত বাধ্যবাধকতায় ৭ বছর |
| KYC ডকুমেন্ট | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| গ্রাহক সেবার যোগাযোগ | ২ বছর |
| ব্যবহারের লগ ডেটা | ১ বছর |
| মার্কেটিং পছন্দ | অপ্ট-আউটের পর ৩০ দিন |
Bajji Live প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে এবং প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। এই পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় দেখানো থাকবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাহায্য কেন্দ্রের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল আপনার প্রশ্নের জবাব দিতে সদা প্রস্তুত।
আপনার আস্থাই আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ। Bajji Live সর্বদা আপনার গোপনীয়তার প্রতি শ্রদ্ধাশীল থাকবে এবং তথ্য সুরক্ষায় কোনো আপোস করবে না।
আপনার গোপনীয়তা আমাদের প্রাধান্য। নিশ্চিন্তে অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং বিশ্বমানের বেটিং অভিজ্ঞতা নিন।